1. ВВЕДЕНИЕ
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 01 декабря 2024 года.
Этот документ предназначен для информирования вас о обработке, сборе, использовании и раскрытии информации, включая ваши персональные данные, в связи с доступом к нашим Продуктам и Сервисам и их использованием.
BeSmart Games Ltd соблюдает и выполняет применимые законы и нормативные акты, касающиеся защиты и хранения персональной информации.
Данная Политика конфиденциальности применяется ко всем услугам, продуктам, веб-сайтам, играм и контенту, совместно именуемым «Продукты» и/или «Сервисы», которыми управляет BeSmart Games Ltd.
Когда в этой политике упоминается «BeSmart Games Ltd», «BeSmart Games», «мы», «нас» или «наш», это относится к besmartgames.company, который отвечает за вашу информацию в рамках настоящей Политики конфиденциальности (далее — «Оператор данных»).
Эта Политика конфиденциальности не распространяется на любые сторонние сервисы или веб‑сайты, на которые есть ссылки из любого Продукта BeSmart Games Ltd или которые интегрированы в него. Такие третьи стороны имеют свои собственные Политики конфиденциальности и Условия обслуживания, которыми BeSmart Games не управляет.
Мы привержены защите вашей конфиденциальности и принимаем особые меры для обеспечения конфиденциальности персонально идентифицируемой информации, собираемой у вас или о вас. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как и зачем мы её собираем,
как мы её используем и с кем делимся, как вы можете получить доступ к этой информации и обновить её, какие у вас есть варианты относительно того, как мы собираем, используем и передаем вашу информацию, а также как мы защищаем информацию, которую храним о вас.
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику. Если вы не соглашаетесь с этой Политикой конфиденциальности или с любой её частью, если вы не хотите, чтобы мы собирали, хранили, использовали или передавали вашу информацию способами, описанными в этой Политике конфиденциальности, вы не должны использовать наши продукты. Вы можете попросить нас удалить вашу учетную запись и получить копию вашей информации.
Если вы не уведомите нас письменно о несогласии или не предпримете необходимых действий для удаления вашей учетной записи, считается, что вы полностью соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Использование вами наших Сервисов рассматривается как принятие версии этой политики, действующей на момент вашего использования.
Применимым законодательством к этой политике конфиденциальности и всем вытекающим из неё отношениям является действующее законодательство Болгарии.
Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и не используйте наши Продукты и Сервисы до тех пор, пока вы не будете удовлетворены и не сможете принять эту Политику в полном объеме.
2. ВИДЫ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
Мы собираем три общие категории информации:
2.1. Информация, которую вы предоставляете нам
2.1.1. Информация, необходимая для использования Продуктов
Когда вы используете наши Сервисы (через социальную сеть, через интеграции со сторонними веб‑сайтами или напрямую через наш Сервис), вы можете предоставлять нам информацию непосредственно (например, при создании учетной записи), и мы будем хранить её в наших системах и использовать для целей, описанных в этой Политике конфиденциальности.
Мы запрашиваем и собираем следующую персональную информацию о вас при использовании Продуктов. Эта информация необходима для надлежащего исполнения договора между вами и нами и для обеспечения выполнения нами наших юридических обязанностей. Без неё мы можем быть не в состоянии предоставить вам все запрашиваемые услуги.
2.1.1.1. Информация об учетной записи
2.1.1.1.1. ваш адрес электронной почты;
2.1.1.1.2. пароль;
2.1.1.1.3. другая информация, которая помогает нам убедиться, что доступ к вашей учетной записи осуществляете именно вы, или помогает нам улучшать наши сервисы;
2.1.2. Информация, которую вы выбираете предоставить нам
2.1.2.1. Дополнительная информация профиля
Вы можете по желанию предоставить дополнительную информацию в рамках вашего профиля (например, пол, предпочтительные языки, город и личное описание (статус)). Часть этой информации, как указано в настройках учетной записи, является частью вашей публичной страницы профиля и будет публично видна другим пользователям.
2.1.2.1.1. фотография профиля;
2.1.2.1.2. игровое имя пользователя;
2.1.2.1.3. ваш пол;
2.1.2.1.4. приблизительная информация о местоположении, которую вы указываете (страна, город);
2.1.2.1.5. биографические данные (например, ваш возраст или возрастной диапазон);
2.1.2.1.6. статусное сообщение, которое вы пишете;
2.1.2.1.7. ссылки на ваши профили в различных социальных сетях;
2.1.3. Информация, которую вы генерируете, используя наши функции общения
Когда вы общаетесь с нами или используете Продукты для коммуникации с другими пользователями, мы можем собирать информацию о вашем общении и любую информацию, которую вы можете указать при заполнении формы, поиске, обновлении или добавлении информации в учетную запись, ответе на опросы, публикации на форумах сообщества, участии в акциях или использовании других функций Продуктов.
2.1.3.1. Переписка со службой поддержки
Мы будем собирать и хранить контактную информацию, которую вы решите предоставить в переписке со службой поддержки, такую как ваше имя и контактный адрес электронной почты, информацию о вашей активности в Продуктах и ваш идентификатор игрока и/или идентификатор в социальной сети. Мы также будем хранить переписку с командой поддержки и любую информацию в этой переписке для предоставления поддержки и улучшения Продуктов.
2.1.3.2. Коммуникации в Продуктах
2.1.3.2.1. участие в досках сообщений;
2.1.3.2.2. отправка сообщений или приглашений другим игрокам;
2.1.3.2.3. общение в чате с другими игроками;
2.1.3.2.4. публикация фотографий, видео, рисунков или текстов.
Мы можем в реальном времени получать доступ, записывать и/или хранить архивы этих коммуникаций, комментариев, фотографий, видео, рисунков или текстов и использовать их для защиты безопасности наших игроков и для охраны наших законных прав и собственности в связи с нашими Сервисами и Продуктами.
2.2. Информация, которую мы автоматически собираем при использовании вами Продуктов
Когда вы используете Продукты, мы автоматически собираем информацию, включая персональные данные, о сервисах, которыми вы пользуетесь, и о том, как вы их используете. Эта информация необходима для надлежащего выполнения договора между вами и нами, для соблюдения нами юридических обязательств и обусловлена нашим законным интересом иметь возможность предоставлять и улучшать функциональность Продуктов.
2.2.1. Информация об использовании
Мы собираем информацию о ваших взаимодействиях с Продуктами и других действиях в Продуктах. В некоторых случаях мы свяжем эту информацию с вашим идентификатором в социальной сети или идентификатором игрока. Эта информация может включать:
2.2.1.1. Данные журналов и информация об устройстве
2.2.1.1.1. IP-адреса;
2.2.1.1.2. даты и время доступа;
2.2.1.1.3. тип используемого вами компьютера или мобильного устройства;
2.2.1.1.4. версия вашей операционной системы;
2.2.1.1.5. идентификаторы вашего мобильного устройства, Identifier For Advertising (IDFA);
2.2.1.1.6. типы браузеров;
2.2.1.1.7. язык браузера;
2.2.1.1.8. страницы перехода и выхода, и URL-адреса;
2.2.1.1.9. тип платформы;
2.2.1.1.10. поведение при кликах на странице или в функции;
2.2.1.1.11. целевые страницы (landing pages);
2.2.1.1.12. просматриваемые страницы и последовательность их просмотра;
2.2.1.1.13. время, проведенное на отдельных страницах;
2.2.1.1.14. состояние игры и дата и время активности на наших веб‑сайтах или в играх;
2.2.1.1.15. ваш номер телефона;
2.2.1.1.16. ваше приблизительное геоположение (на основе GeoIP);
2.2.1.1.17. активность в игре
2.2.2. Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы используем файлы cookie и другие похожие технологии. Мы и поставщики услуг, действующие от нашего имени, такие как Google Analytics, записываем файлы журналов и используем технологии отслеживания, такие как:
2.2.2.1. файлы cookie, которые представляют собой небольшие фрагменты данных, передаваемые на ваше мобильное устройство или компьютер в целях ведения учета;
2.2.2.2. веб‑маяки, которые позволяют нам узнать, была ли посещена определенная страница или было ли открыто электронное письмо;
2.2.2.3. пиксели отслеживания, которые позволяют нам или нашим рекламным партнёрам более эффективно и целенаправленно показывать рекламу; и
2.2.2.4. объекты локального хранилища, которые помогают нам уменьшать мошенничество, запоминать ваши внутриигровые настройки и ускорять время загрузки.
2.2.2.5. мобильные идентификаторы
2.2.3. Информация о платежных транзакциях
Если вы покупаете лицензию на использование внутриигровой виртуальной валюты или виртуальных предметов в Продуктах, независимо от того, играете ли вы на наших доменах, в социальной сети или на мобильном устройстве, наши сторонние платёжные провайдеры будут собирать данные выставления счетов и финансовую информацию, необходимую для обработки ваших платежей. Мы не собираем и не храним вашу финансовую информацию, такую как номера кредитных карт. Мы можем получать платежную информацию, например идентификатор транзакции, цену и сумму и т.д.
Наши платёжные провайдеры включают Paypal, Xsolla, Facebook, Google, Apple, Epay, Easypay, Alterpay.
По любым дополнительным вопросам, пожалуйста, ознакомьтесь с их Политиками конфиденциальности.
2.3. Информация, которую мы получаем от третьих лиц
2.3.1. Информация, которую мы получаем от подключённых сторонних приложений
Если вы привязываете, подключаете или входите в свою Учетную запись с помощью стороннего сервиса (например, Google, Facebook), или получаете доступ к нашему Сервису через подключённые сторонние приложения (включая социальные сети), сторонний сервис может передать нам информацию, такую как регистрационная и профильная информация из этого сервиса. Эта информация варьируется и контролируется этим сервисом или передаётся с вашего разрешения посредством настроек конфиденциальности в этом сервисе.
Если вы получаете доступ к нашим Продуктам и Сервисам из стороннего приложения или подключаете наши Сервисы к стороннему приложению, вам также следует ознакомиться с Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности этого стороннего приложения.
Если вам неясно, какую информацию стороннее приложение передаёт нам, пожалуйста, обратитесь к этому стороннему приложению, чтобы узнать больше о его практиках конфиденциальности.
Мы можем получить, собирать или хранить некоторую или всю следующую информацию, предоставленную поставщиком подключённого стороннего приложения:
2.3.1.1. ваше имя и фамилию;
2.3.1.2. вашу фотографию профиля или её URL;
2.3.1.3. ваш идентификатор пользователя (например, ваш Facebook ID), который может быть связан с общедоступной информацией, такой как ваше имя и фото профиля;
2.3.1.4. идентификатор пользователя и другие общедоступные данные ваших друзей;
2.3.1.5. адрес электронной почты, который вы указали тому третьему приложению при регистрации;
2.3.1.6. ваш возрастной диапазон;
2.3.1.7. другую общедоступную информацию в третьем приложении;
2.3.1.8. любую другую информацию, которую вы или поставщик третьего приложения делитесь с нами.
2.3.2. Информация о «Друзьях»
Вы можете связать свою учетную запись в Продуктах с учетной записью в сторонней социальной сети. Ваши контакты в этих сторонних сервисах именуются «Друзья». Вам будет предоставлена опция пригласить таких «Друзей» присоединиться к вам в наших Продуктах. Ваша активность в Продуктах может отображаться вашим Друзьям на этом стороннем сайте с вашего разрешения, если вы решите поделиться этой информацией.
2.3.3. Другие источники
Мы можем собирать или получать информацию о вас из других источников, таких как поставщики данных третьих лиц, в той мере, в какой это необходимо для надлежащего исполнения нашего договора с вами, для обеспечения соответствия применимым законам или с вашего согласия. Мы используем эту информацию вместе с информацией, которую вы предоставляете нам непосредственно, например, чтобы помочь вам и вашим друзьям находить друг друга или чтобы показывать вам рекламу, более соответствующую вашим интересам.
Мы не являемся владельцами и не контролируем эти сторонние сервисы. У этих сторонних сервисов свои правила о сборе, использовании и раскрытии информации.
3. ЗАКОННОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Мы соблюдаем все применимые законы, включая Общий регламент по защите данных (GDPR, Regulation (EU) 2016/679, https://www.eugdpr.org/). В соответствии с европейским законодательством компании должны иметь законное основание для обработки данных.
3.1. Ваше согласие
Когда вы дали согласие, мы обрабатываем вашу информацию, включая персональные данные, как описано в момент получения согласия, чтобы готовить целевые предложения наших продуктов и услуг, обрабатывать и анализировать ваши персональные и данные об использовании Продуктов, когда вы участвуете в промо‑акциях, проводимых нашими партнёрами или третьими лицами.
3.2. Договор
необходимо для выполнения наших Условий обслуживания;
надлежащее выполнение договора между вами и нами;
3.3. Юридические обязательства
для того, чтобы мы могли выполнять юридические обязательства;
3.4. Жизненно важные интересы
для защиты ваших жизненно важных интересов или интересов других лиц;
3.5. Законные интересы
наш законный интерес в способности предоставлять и улучшать функциональность Продуктов и Сервисов;
наш законный интерес в защите Продуктов и Сервисов;
обнаружение и предотвращение любых мошеннических или вредоносных действий против наших Продуктов и Сервисов или наших пользователей;
измерение надлежащего исполнения нашего договора с вами;
по необходимости для наших (или иных) законных интересов, включая наши интересы в предоставлении инновационного, персонализированного, безопасного и прибыльного сервиса нашим пользователям и партнёрам, если только эти интересы не перевешиваются вашими интересами или основными правами и свободами, требующими защиты персональных данных;
4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОБРАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Мы используем, храним и обрабатываем информацию, включая персональные данные, о вас для предоставления, понимания, улучшения и разработки Продуктов, создания и поддержания доверенной и безопасной среды и для соблюдения наших юридических обязательств. Наш законный интерес — исследовать и оптимизировать наши Сервисы; проводить персонализированные маркетинговые кампании, которые могут быть вам интересны; улучшать и измерять выполнение договора с вами. Наш законный интерес — защищать нас, наши сервисы и собственность от любых угроз и соблюдать закон.
4.1. Предоставление, улучшение и развитие Продуктов
Предоставление доступа и использование Продуктов;
Создание игровой учетной записи и возможность вам играть;
Позволять вам использовать наши социальные функции и общаться с другими пользователями;
Эксплуатация и оптимизация Продуктов посредством исследования и анализа использования и производительности;
Предоставление технической и клиентской поддержки;
Связь с вами по вопросам сервиса, поддержки и обновлений;
4.2. Создание и поддержание доверенной и безопасной среды
Обнаружение и предотвращение мошенничества, спама, злоупотреблений, инцидентов безопасности и другой вредоносной активности;
Защита наших прав и собственности в связи с нашими Продуктами;
Соблюдение наших законных обязательств;
Разрешение споров с любыми из наших пользователей;
Применение наших Условий обслуживания и других политик;
4.3. Предоставление, персонализация, измерение и улучшение нашей рекламы и маркетинга
Отправка вам промо‑сообщений, предложений, маркетинговой информации и другой информации, которая может быть вам интересна на основе ваших предпочтений;
Уведомление игроков об обновлениях в игре, новых продуктах или промо‑предложениях;
Персонализация, измерение и улучшение нашей рекламы;
Администрирование реферальных программ, вознаграждений, опросов, розыгрышей, конкурсов или других промо‑активностей или мероприятий, спонсируемых нами или нашими третьими партнёрами;
5. КАК ЭТА ИНФОРМАЦИЯ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
5.1. Агрегированные данные
Мы можем предоставлять агрегированную информацию (сведения о наших пользователях, объединённые таким образом, что они больше не идентифицируют или не ссылаются на конкретного пользователя) и другую анонимизированную информацию для соблюдения нормативных требований, отраслевого и маркетингового анализа, демографического профилирования, маркетинга и рекламы и иных деловых целей.
5.2. Ваше согласие
С вашего согласия мы можем передавать вашу информацию третьим лицам или разрешать им собирать вашу информацию из наших Сервисов способами, не описанными конкретно в этой Политике конфиденциальности.
5.3. Обмен между участниками
Когда вы делитесь и общаетесь с другими пользователями Продуктов, некоторые ваши данные могут передаваться или быть видимыми другим пользователям. Информация о вашем профиле и игровой активности, такая как заработанная внутриигровая валюта, число побед и поражений и прочее, может быть видна в таблицах лидеров и вашим внутриигровым друзьям. Кроме того, таблицы лидеров могут публиковаться на наших веб‑сайтах. Любые публикации на досках сообщений будут видны другим пользователям.
5.4. Профили и другая публичная информация
Продукты позволяют вам публиковать информацию, включая персональные данные, которые видны широкой публике. Части вашей страницы профиля, такие как никнейм, фотография профиля, игровые очки и уровень аккаунта, публично видимы другим пользователям.
5.5. Сторонние поставщики услуг
Мы используем различных сторонних поставщиков услуг, чтобы помогать нам предоставлять услуги, связанные с нашими Продуктами.
Мы можем передавать информацию таким третьим поставщикам услуг, как платёжные процессоры, аналитика данных, статистика и исследования, электронная почта, хостинг, служба поддержки, консалтинг, маркетинг и аудит, рекламные сети.
Этим поставщикам предоставлен ограниченный доступ к вашей информации для выполнения задач от нашего имени, и они обязаны по контракту защищать её и использовать только для тех целей, для которых она была раскрыта, в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.
5.6. Реклама и аналитика
В наших Продуктах присутствует реклама, чтобы мы могли предлагать некоторые наши Продукты или их функциональность бесплатно. Мы не передаём активно персональную информацию третьим рекламодателям для их прямого маркетинга без вашего согласия.
Третьи рекламодатели могут собирать или мы можем передавать информацию, такую как данные о производительности, агрегированные данные, техническую информацию.
Эта информация используется для оценки эффективности рекламных кампаний и для предоставления таргетированной рекламы, если вы дали на это согласие.
Также в наши Продукты интегрирована аналитика, используемая для мониторинга и измерения активности игроков в целях поддержания и улучшения наших сервисов.
Третьи рекламодатели могут использовать технологии отслеживания, такие как файлы cookie браузера, веб‑маяки и другие.
5.7. Безопасность, защита и соблюдение закона
Мы получаем доступ к вашей информации, сохраняем и передаём её регуляторным органам, правоохранительным органам или иным организациям:
В ответ на законный запрос и если это требуется законом;
Чтобы обнаруживать, предотвращать и реагировать на преступления, мошенничество, несанкционированное использование Продуктов, нарушение наших условий или политик или другую вредоносную или незаконную деятельность; для защиты наших прав и собственности;
Чтобы защитить вас или других, предотвратить смерть или неминуемое причинение тяжкого вреда;
5.8. Новый владелец
Если право собственности или контроль над всеми или частью наших Продуктов или их активов изменится, мы можем передать вашу информацию новому владельцу.
6. КАК ВЫ МОЖЕТЕ РЕАЛИЗОВАТЬ СВОИ ПРАВА, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ GDPR?
6.1. Реализация ваших прав
Вы можете реализовать любые права, которые у вас есть, для исправления, изменения или удаления информации о вас. Если вы хотите воспользоваться любым из прав, описанных в этом разделе, просмотреть, удалить или изменить информацию, которую мы имеем о вас, или задать дополнительные вопросы, напишите нам по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение тридцати (30) дней.
Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем предпринимать дальнейшие действия по вашему запросу.
Обратите внимание, что после внесения изменений в настройки вашей учетной записи может потребоваться дополнительное время (по техническим и процедурным причинам) для вступления изменений в силу. Эти изменения будут обработаны оперативно и ни в коем случае не дольше тридцати дней.
6.2. Список прав по GDPR
6.2.1. Право на информирование
Вы имеете право быть проинформированным о сборе и использовании ваших персональных данных.
Если вы хотите увидеть персональную информацию, которую мы храним, напишите нам на [email protected] с темой «Data Export».
6.2.2. Право доступа
Вы имеете право доступа к своим персональным данным.
Вы можете получить доступ и обновить часть вашей информации через настройки учетной записи. Если вы решили подключить свою учетную запись к сторонней социальной сети, такой как Facebook или Google, вы можете изменить свои настройки и отозвать разрешения для приложения, изменив настройки в этой социальной сети.
6.2.3. Право на исправление
Вы имеете право на исправление неточных персональных данных или их дополнение.
Если вы не можете изменить такие персональные данные на странице вашей учетной записи, напишите нам на [email protected] с темой «Update My Data». Вы несёте ответственность за поддержание вашей персональной информации в актуальном состоянии.
6.2.4. Право на удаление
Вы имеете право на удаление персональных данных. Право на удаление также известно как «право быть забытым». Право не является абсолютным и применяется только в определённых обстоятельствах.
Если вы хотите, чтобы ваша учетная запись была закрыта и ваши персональные данные удалены, напишите нам на адрес электронной почты, предназначенный для удаления учетных записей пользователей, указанный на соответствующей платформе, где находится игровая учетная запись, с темой «Account erasure». Пожалуйста, проверьте правильный адрес электронной почты на соответствующем сайте игры или непосредственно внутри игры. Включите, пожалуйста, данные вашей учетной записи, такие как: имя пользователя, адрес электронной почты и/или идентификатор в социальной сети, из которой вы получаете доступ к нашим Сервисам. Мы ответим на ваш запрос в течение тридцати дней.
Пользователь должен связаться с нами по правильному адресу электронной почты, предназначенному для удаления учетных записей пользователей на соответствующей платформе, отправив официальный запрос на удаление учетной записи с той электронной почты, которой он/она регистрировался(ась) на соответствующей платформе, подтвердив в том же письме имя учетной записи, которую он/она желает удалить.
Если пользователь не связал свою внутриигровую учетную запись с адресом электронной почты, но использовал другой метод регистрации, он должен добавить адрес электронной почты как дополнительный метод входа в учетную запись, чтобы мы могли использовать этот адрес как официальный канал коммуникации с ним по вопросам, связанным с его персональными данными и запросами на удаление учетной записи.
После добавления электронной почты в свою учетную запись он может запросить удаление, экспорт данных или другие действия, связанные с его персональными данными, написав нам на адрес электронной почты, предназначенный для удаления учетных записей пользователей на соответствующей платформе, с электронной почты, добавленной в его учетную запись, и подтвердив имя пользователя внутриигровой учетной записи, которую он/она желает удалить.
При получении запроса на удаление учетной записи, направленного на другой адрес электронной почты, пользователь уведомляется о том, что официальный запрос на удаление учетной записи может быть принят только по правильному адресу, предназначенному для удаления учетных записей пользователей на соответствующей платформе, для передачи в подразделение, уполномоченное рассматривать вопросы персональных данных и их удаление. Если пользователь не отправит письмо на адрес, предназначенный для удаления учетных записей пользователей на соответствующей платформе, с необходимыми сведениями для подтверждения его учетной записи, его/её запрос не считается полученным и не будет обработан.
Срок обработки запроса на удаление учетной записи составляет установленный законом срок в 30 календарных дней с даты подтверждения нами получения запроса. До удаления учетной записи сотрудник подразделения, уполномоченного работать с персональными данными, проверяет всю информацию, предоставленную пользователем, а также его последнюю активность на соответствующей игровой платформе BeSmart Games.
В случае наличия данных о недавней активности — сыгранные игры, успешные или неуспешные попытки покупки в магазине платформы или другой тип активности, подтверждающий использование учетной записи после отправки запроса, сотрудник нашей команды может запросить дополнительное подтверждение удаления учетной записи, так как пользователь мог передумать и не хотеть её удалять.
Причины, которые могут привести к продлению срока удаления учетной записи, включают:
Недавняя активность, связанная с изменениями в профиле игрока — загруженные фотографии, изменённый статус, смена имени пользователя;
Игры, сыгранные после получения запроса;
Попытки совершения покупок или успешные покупки в магазине платформы;
Отсутствие обратной связи или задержка с ответом при запросе дополнительных сведений для уточнения личности пользователя или условий запроса на реализацию прав.
6.2.5. Право на ограничение обработки
Вы имеете право запросить ограничение или приостановку использования персональных данных.
Это не абсолютное право и применяется только в определённых обстоятельствах. Когда обработка ограничена, мы можем хранить персональные данные, но не использовать их.
Если вы хотите перестать получать рекламные письма от нас и наших партнёров или третьих лиц, нажмите ссылку «отписаться» в электронном письме. Если вы хотите отозвать своё согласие на получение персонализированных предложений, вы можете сделать это, изменив настройки учетной записи. Если вы не хотите получать уведомления, вы можете отключить их в настройках вашего мобильного устройства.
6.2.6. Право на переносимость данных
Вы имеете право получать и повторно использовать ваши персональные данные в пределах разных сервисов для собственных целей. Это право применяется только к информации, которую вы предоставили нам.
Вы можете запросить копии вашей персональной информации, которую вы предоставили нам, в структурированном, широко используемом и машинно‑читаемом формате.
6.2.7. Право на возражение
Лицо имеет право возражать против:
обработки, основанной на законных интересах или выполнении задачи в общественных интересах/исполнении официальных полномочий (включая профилирование);
прямого маркетинга (включая профилирование);
обработки в целях научных/исторических исследований и статистики.
6.2.8. Права, связанные с автоматизированным принятием решений и профилированием
Если вы не хотите подвергаться профилированию, вы можете отказаться от него в настройках вашей учетной записи.
6.3. Целевое рекламирование третьих сторон
Если вы выбрали отказ от просмотра «таргетированной рекламы на основе интересов», доставляемой третьими сторонами, вы можете посетить перечисленные сайты третьих лиц. Эти сайты управляются третьими сторонами. Мы не контролируем и не управляем ими.
Network Advertising Initiative — страница для отказа потребителей
Digital Advertising Alliance — страница для отказа
Your Online Choices
Если вы выбрали отказ от просмотра «таргетированной рекламы на основе интересов» в приложениях, доставляемой третьими сторонами, вы можете изменить настройки отслеживания рекламы на вашем мобильном устройстве. Большинство современных мобильных устройств (iOS 6, Android 2.3 и выше, Windows 10 и выше) предоставляют рекламные идентификаторы. Эти идентификаторы имеют разные названия в зависимости от бренда устройства. Например, в Android они называются Google Advertising ID (GAID), а в iOS — Identifier for Advertisers (IDFA). Эти операционные системы позволяют вам видеть рекламный идентификатор в настройках устройства и контролировать, как он используется.
Обратите внимание, что вы всё ещё можете получать рекламу от третьих лиц внутри наших Продуктов, даже если вы отказались от таргетированной рекламы, но такая реклама не будет основана на вашей активности на несвязанных веб‑сайтах или в приложениях.
6.4. Отслеживание файлов cookie
Вы можете настроить ваш веб‑браузер так, чтобы он предупреждал вас о попытках разместить файлы cookie на вашем компьютере или ограничивал тип файлов cookie, которые вы разрешаете.
Кроме того, ваш браузер или устройство может предлагать настройки, позволяющие вам выбирать, будут ли устанавливаться файлы cookie браузера, и удалять их. Для получения дополнительной информации об этих настройках обратитесь к справочному материалу вашего браузера или устройства. Некоторые части Продуктов могут работать некорректно, если вы отключили использование файлов cookie браузера.
Если вы отключите файлы cookie, вы можете потерять часть функций и функциональности наших Сервисов, поскольку файлы cookie необходимы для отслеживания и улучшения вашей игровой активности.
7. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ И РЕКЛАМОДАТЕЛИ
7. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ И РЕКЛАМОДАТЕЛИ
Наши Продукты могут содержать рекламу от сторонних сервисов, которые являются компаниями, отличными от нас, и могут ссылаться на собственные веб‑сайты, онлайн‑сервисы или мобильные приложения. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности или содержимое этих сторонних сервисов. Если у вас есть вопросы о том, как эти сторонние сервисы используют вашу информацию, вам следует ознакомиться с их политиками и связаться с ними напрямую.
8. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Период хранения вашей информации зависит от того, зачем мы её собирали и как используем. Мы храним данные столько, сколько необходимо для предоставления вам наших услуг (исполнение договора), или до тех пор, пока ваша учетная запись не будет удалена — в зависимости от того, что наступит раньше.
В некоторых конкретных случаях возможно сохранение некоторой информации в течение определённого периода после закрытия вашей учетной записи:
По необходимости для наших законных деловых интересов, таких как обнаружение и предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности (мультиигровые аккаунты, спам);
По необходимости для выполнения наших юридических обязательств, таких как налогообложение, отчётность, аудит;
Информация, которой вы поделились с другими (сообщения на досках сообщений), может оставаться публично доступной в Продуктах даже после отмены вашей учетной записи. Однако атрибуция такой информации вам будет удалена. Кроме того, некоторые копии вашей информации (например, записи журналов) могут сохраняться в нашей базе данных, но будут отвязаны от персональных идентификаторов;
Поскольку мы предпринимаем непрерывные меры по предотвращению случайной или злонамеренной потери данных в Продуктах, остаточные копии вашей персональной информации могут не быть немедленно удалены из наших резервных систем в течение ограниченного периода времени;
9. БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Мы постоянно внедряем и обновляем административные (включая назначение сотрудника по защите данных), технические и физические меры безопасности, чтобы защитить вашу информацию от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или изменения.
Некоторые из мер защиты, которые мы используем для защиты вашей информации: межсетевые экраны, шифрование данных, SSL‑шифрование при передаче между клиентом и сервером, защищённые сертификатные ключи и контроль уровней доступа к информации.
Пожалуйста, храните в безопасности ваши учетные данные для входа, включая адрес электронной почты для входа и пароль или учётную запись в социальной сети, которой вы пользуетесь для входа. Если вы знаете или подозреваете, что ваши учетные данные были утеряны, украдены, неправомерно использованы или иным образом скомпрометированы, или в случае любого фактического или предполагаемого несанкционированного использования вашей учетной записи, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected] с темой «Account Security».
Когда вы входите в свою учетную запись или вводите платёжную информацию на странице платёжного провайдера, мы или наш сторонний платёжный провайдер используем шифрование для передачи этих данных.
Хотя мы принимаем меры предосторожности против возможных нарушений безопасности наших Продуктов и баз данных с клиентскими записями, ни один веб‑сайт или передача по Интернету не может быть полностью безопасной. Мы не можем гарантировать, что не произойдёт несанкционированный доступ, взлом, утрата данных или другие нарушения безопасности, и не можем гарантировать безопасность вашей информации во время её передачи в наши Продукты.
10. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ВНЕ ЕЭЗ
В связи с глобальным характером наших продуктов и для обеспечения лучшего сервиса мы можем передавать, хранить и обрабатывать информацию о игроках и посетителях наших Продуктов, включая персональные данные, на серверах и оборудовании, а также через поставщиков услуг, расположенных в пределах и за пределами ЕЭЗ (Европейской экономической зоны), например, в Соединённых Штатах или Канаде, для целей, описанных в этой политике.
Эти передачи данных необходимы для предоставления услуг, предусмотренных нашими Условиями, и для глобальной эксплуатации и предоставления наших Продуктов вам.
Данные, которые мы храним, также могут обрабатываться сотрудниками, работающими за пределами ЕЭЗ, которые работают на нас или на наших партнёров и поставщиков услуг. Эти сотрудники могут заниматься, среди прочего, (i) обработкой транзакций и данными о ваших платежах и (ii) предоставлением служб поддержки.
Когда мы передаём ваши персональные данные за границу, мы принимаем разумные меры для обеспечения того, чтобы ваши персональные данные обрабатывались и защищались надлежащим образом, законно и в манере, описанной здесь. Обратите внимание, что законы отличаются в зависимости от юрисдикции, и поэтому законы о конфиденциальности, применимые к местам, в которые передаются, хранятся, используются или обрабатываются ваши данные, могут отличаться от законов, применимых к месту вашего проживания.
Там, где мы передаём, храним и обрабатываем ваши персональные данные за пределами ЕЭЗ, мы обеспечили наличие соответствующих гарантий для обеспечения адекватного уровня защиты данных.
11. ИЗМЕНЕНИЯ В ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Чтобы соответствовать последним законодательствам и обеспечивать наилучшие меры защиты, мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время в соответствии с данной оговоркой.
Если мы внесём изменения в эту Политику конфиденциальности, мы разместим пересмотренную Политику конфиденциальности в Продуктах и на этой странице и обновим «дату вступления в силу» в начале настоящей Политики конфиденциальности.
Мы объявим об изменениях, разместив уведомление в Продуктах и внутри игр или отправив сообщение на адрес электронной почты, который указан в наших записях для вас. Мы также можем публиковать дополнительные уведомления на страницах в социальных сетях и на других наших веб‑сайтах.
Если вы не согласны с пересмотренной Политикой конфиденциальности, вы можете отменить свою учетную запись. Если вы не отмените свою учетную запись до даты вступления в силу пересмотренной Политики конфиденциальности, мы будем рассматривать ваше дальнейшее использование или доступ к Продуктам, веб‑сайтам или любым другим Сервисам как принятие пересмотренной Политики конфиденциальности с даты её вступления в силу, указанной выше.
12. СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Если у вас есть вопросы или жалобы по поводу этой Политики конфиденциальности или наших практик обработки информации, вы можете отправить нам электронное письмо или связаться с нами по адресу:
Все остальные запросы следует направлять по адресу:
BESMART GAMES LTD
ул. Иван Вазов, 28
9000 Варна
Болгария