1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade entrará em vigor em 01 de dez. de 2024.
Este documento tem por objetivo informá-lo sobre o tratamento, a coleta, o uso e a divulgação de informações, incluindo seus dados pessoais, em conjunto com seu acesso e uso de Nossos Produtos e Serviços.
A BeSmart Games Ltd observa e cumpre as leis e regulamentações aplicáveis relativas à proteção e ao armazenamento de informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços, produtos, sites, jogos e conteúdos, doravante referidos coletivamente como “Produtos” e/ou “Serviços”, gerenciados pela BeSmart Games Ltd.
Quando esta política menciona “BeSmart Games Ltd”, “BeSmart Games”, “nós”, “nos” ou “nosso”, refere-se à besmartgames.company que é responsável por suas informações nos termos desta Política de Privacidade (o “Controlador de Dados”).
Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer serviços ou sites de terceiros vinculados a ou integrados em qualquer Produto da BeSmart Games Ltd. Tais terceiros possuem suas próprias Políticas de Privacidade e Termos de Serviço, que a BeSmart Games não controla de forma alguma.
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e adotamos medidas especiais para garantir a confidencialidade das Informações Pessoalmente Identificáveis coletadas de ou sobre você. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as coletamos e por quê,
como as usamos e com quem as compartilhamos, como você pode acessar e atualizar essas informações, as escolhas que você pode fazer sobre como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações e como protegemos as informações que armazenamos sobre você.
Por favor, leia esta política com atenção. Se você não concorda com esta política de privacidade, ou com qualquer parte dela, se não deseja que coletemos, armazenemos, usemos ou compartilhemos suas informações das maneiras descritas nesta Política de Privacidade, você não deve usar nossos produtos. Você pode nos solicitar a exclusão de sua conta e receber uma cópia de suas informações.
Caso você não nos notifique por escrito sobre sua discordância ou não tome as medidas necessárias para remover sua conta, considera-se que você concorda integralmente com a Política de Privacidade.
Seu uso de nossos Serviços será tratado como aceitação da versão desta política em vigor no momento do seu uso.
Aplicável a esta política de privacidade e a todas as relações daí decorrentes será a legislação búlgara aplicável.
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco em [email protected] e não use nossos Produtos e Serviços até ficar satisfeito e puder aceitar esta política em sua totalidade.
2. TIPOS DE INFORMAÇÃO QUE COLETAMOS
Existem três categorias gerais de informações que coletamos:
2.1. Informações que Você Nos Fornece
2.1.1. Informações necessárias para o uso dos Produtos
Quando você usa nossos Serviços (seja por meio de uma rede social, por integrações de sites de terceiros ou diretamente por nosso Serviço), você pode nos fornecer informações diretamente (por exemplo, ao criar sua conta) e nós as armazenaremos em nossos sistemas e usaremos para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
Solicitamos e coletamos as seguintes informações pessoais sobre você quando utiliza os Produtos. Essas informações são necessárias para a adequada execução do contrato entre você e nós e para nos permitir cumprir com nossas obrigações legais. Sem elas, talvez não possamos fornecer todos os serviços solicitados.
2.1.1.1. Informações da Conta
2.1.1.1.1. seu endereço de e-mail;
2.1.1.1.2. uma senha;
2.1.1.1.3. outras informações que nos ajudem a garantir que é você quem está acessando sua conta ou que nos ajudem a melhorar nossos serviços;
2.1.2. Informações que você opta por nos fornecer
2.1.2.1. Informações adicionais do perfil.
Você pode escolher fornecer informações adicionais como parte do seu perfil (tais como gênero, idioma(s) preferido(s), cidade e uma descrição pessoal (status)). Algumas dessas informações, conforme indicado nas configurações da sua Conta, fazem parte da sua página de perfil público e serão visíveis publicamente para outros.
2.1.2.1.1. uma foto de perfil;
2.1.2.1.2. nome de usuário do jogo;
2.1.2.1.3. seu gênero;
2.1.2.1.4. informações de localização aproximada que você fornecer (país, cidade);
2.1.2.1.5. detalhes biográficos (como sua idade ou faixa etária);
2.1.2.1.6. mensagem de status que você escrever;
2.1.2.1.7. links para seus perfis em várias redes sociais;
2.1.3. Informações que Você Gera ao Usar Nossas Funcionalidades de Comunicação
Quando você se comunica conosco ou usa os Produtos para se comunicar com outros usuários, podemos coletar informações sobre sua comunicação e quaisquer informações que você decida fornecer ao preencher um formulário, realizar uma busca, atualizar ou adicionar informações à sua Conta, responder a pesquisas, publicar em fóruns comunitários, participar de promoções ou usar outras funcionalidades dos Produtos.
2.1.3.1. Correspondência de Suporte
Nós coletaremos e armazenaremos as informações de contato que você optar por fornecer em correspondência com a equipe de suporte, como seu nome e endereço de e-mail de contato, informações sobre sua atividade nos Produtos e seu ID de usuário do jogador e/ou número de ID da rede social. Também armazenaremos as comunicações que você tiver com a equipe de suporte e quaisquer informações contidas nessas comunicações a fim de prestar suporte e melhorar os Produtos.
2.1.3.2. Comunicações nos Produtos
2.1.3.2.1. participar de quadros de mensagens;
2.1.3.2.2. enviar mensagens ou convites para outros jogadores;
2.1.3.2.3. conversar (chat) com outros jogadores;
2.1.3.2.4. postar fotos, vídeos, desenhos ou textos.
Podemos acessar em tempo real, gravar e/ou armazenar arquivos dessas comunicações, comentários, fotos, vídeos, desenhos ou textos para utilizá-los para proteger a segurança de nossos jogadores e nossos direitos e propriedade legítimos em conexão com nossos Serviços e Produtos.
2.2. Informações que Coletamos Automaticamente com o Uso dos Produtos
Quando você usa os Produtos, coletamos automaticamente informações, inclusive informações pessoais, sobre os serviços que você utiliza e como você os utiliza. Essas informações são necessárias para a adequada execução do contrato entre você e nós, para nos permitir cumprir obrigações legais e em razão do nosso interesse legítimo em poder fornecer e aprimorar as funcionalidades dos Produtos.
2.2.1. Informações de uso
Coletamos informações sobre suas interações com os Produtos e outras ações nos Produtos. Em alguns casos, conectaremos essas informações ao seu ID de rede social ou ID de usuário do jogador. Essas informações podem incluir:
2.2.1.1. Dados de Logs e Informações do Dispositivo
2.2.1.1.1. endereços IP;
2.2.1.1.2. datas e horários de acesso;
2.2.1.1.3. o tipo de computador ou dispositivo móvel que você está usando;
2.2.1.1.4. a versão do seu sistema operacional;
2.2.1.1.5. identificadores do seu dispositivo móvel, Identificador para Publicidade (IDFA);
2.2.1.1.6. tipos de navegador;
2.2.1.1.7. idioma do seu navegador;
2.2.1.1.8. páginas de referência e de saída, e URLs;
2.2.1.1.9. tipo de plataforma;
2.2.1.1.10. comportamento de clique em uma página ou recurso;
2.2.1.1.11. páginas de entrada (landing pages);
2.2.1.1.12. páginas visualizadas e o fluxo através dessas páginas;
2.2.1.1.13. o tempo gasto em páginas específicas;
2.2.1.1.14. estado do jogo e a data e hora de atividade em nossos sites ou jogos;
2.2.1.1.15. seu número de telefone;
2.2.1.1.16. sua geolocalização ampla (a partir de GeoIP);
2.2.1.1.17. Atividade dentro do jogo
2.2.2. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies e outras tecnologias similares. Nós e prestadores de serviços que atuam em nosso nome, como o Google Analytics, armazenamos arquivos de log e utilizamos tecnologias de rastreamento tais como:
2.2.2.1. cookies, que são pequenos pedaços de dados transferidos para seu dispositivo móvel ou computador para fins de registro;
2.2.2.2. web beacons, que nos informam se determinada página foi visitada ou se um e-mail foi aberto;
2.2.2.3. pixels de rastreamento, que nos permitem a nós ou a nossos parceiros de publicidade anunciar de forma mais eficiente e eficaz; e
2.2.2.4. objetos de armazenamento local, que nos ajudam a reduzir fraudes, lembrar suas preferências no jogo e agilizar tempos de carregamento.
2.2.2.5. identificadores móveis
2.2.3. Informações de Transações de Pagamento
Se você comprar uma licença para usar moeda virtual ou itens virtuais nos Produtos, independentemente de jogar em nossos domínios, em uma rede social ou em seu dispositivo móvel, nossos processadores de pagamento terceiros coletarão as informações de faturamento e financeiras necessárias para processar suas cobranças. Não coletamos nem armazenamos suas informações financeiras, como números de cartão de crédito. Podemos obter informações de pagamento como ID de transação, preço e valor, etc.
Nossos processadores de pagamento incluem Paypal, Xsolla, Facebook, Google, Apple, Epay, Easypay, Alterpay.
Para quaisquer perguntas adicionais, consulte as Políticas de Privacidade desses provedores.
2.3. Informações que Coletamos de Terceiros
2.3.1. Informações que Recebemos de Aplicações de Terceiros Conectadas
Se você vincular, conectar ou efetuar login em sua Conta com um serviço de terceiro (por exemplo, Google, Facebook), ou acessar nosso Serviço em aplicações de terceiros conectadas (incluindo redes sociais), o serviço de terceiros poderá nos enviar informações como suas informações de registro e perfil desse serviço. Essas informações variam e são controladas por esse serviço ou conforme autorizado por você através das configurações de privacidade naquele serviço.
Se você acessar nossos Produtos e Serviços a partir de uma aplicação de terceiro ou conectar nossos Serviços a uma aplicação de terceiro, também deve ler os Termos de Serviço e a Política de Privacidade dessa aplicação de terceiro.
Se você não souber exatamente quais informações uma aplicação de terceiro está compartilhando conosco, consulte a aplicação de terceiro para saber mais sobre suas práticas de privacidade.
Podemos acessar, coletar ou armazenar parte ou a totalidade das seguintes informações compartilhadas pelo provedor da aplicação de terceiro conectada:
2.3.1.1. seu nome e sobrenome;
2.3.1.2. sua foto de perfil ou sua URL;
2.3.1.3. seu número de ID de usuário (como seu número de ID do Facebook), o qual pode estar vinculado a informações publicamente disponíveis, como seu nome e foto de perfil;
2.3.1.4. o número de ID de usuário e outros dados públicos de seus amigos;
2.3.1.5. o e-mail de login que você forneceu a essa aplicação de terceiro quando se registrou nela;
2.3.1.6. sua faixa etária;
2.3.1.7. outras informações publicamente disponíveis na aplicação de terceiro;
2.3.1.8. qualquer outra informação que você ou o provedor da aplicação de terceiro compartilhem conosco.
2.3.2. Informações sobre “Amigos”
Você pode vincular sua Conta dos Produtos à sua conta em um serviço de rede social de terceiros. Seus contatos nesses serviços de terceiros são chamados de “Amigos”. Você terá a opção de convidar tais “Amigos” a se juntarem a você em nossos Produtos. Suas atividades nos Produtos poderão ser exibidas a seus Amigos nesse site de terceiro com sua permissão se você decidir compartilhar essas informações.
2.3.3. Outras Fontes
Podemos coletar ou receber informações sobre você de outras fontes, como provedores de informações de terceiros, na medida necessária para garantir a adequada execução de nosso contrato com você, ou para garantir que cumpramos as leis aplicáveis, ou com o seu consentimento. Usamos essas informações juntamente com as informações que você nos fornece diretamente, por exemplo, para ajudar você e seus amigos a se conectarem ou para exibir publicidade mais adequada aos seus interesses.
Não possuímos nem controlamos esses serviços de terceiros. Esses serviços possuem suas próprias regras sobre coleta, uso e divulgação de informações.
3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS
Cumprimos todas as leis aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (o “GDPR”, Regulation (EU) 2016/679, https://www.eugdpr.org/). Sob a legislação europeia, as empresas devem ter uma base legal para processar dados.
3.1. Seu consentimento
Quando você forneceu consentimento, processamos suas informações, incluindo informações pessoais, conforme descrito no momento do consentimento, para preparar ofertas direcionadas de nossos produtos e serviços, para processar e analisar seus dados pessoais e de uso dos Produtos, quando você participa de atividades promocionais conduzidas por Nossos parceiros ou terceiros.
3.2. Contrato
conforme necessário para cumprir nossos Termos de Serviço;
execução adequada do contrato entre você e nós;
3.3. Obrigação legal
para nos permitir cumprir obrigações legais;
3.4. Interesses vitais
para proteger seus interesses vitais, ou os de terceiros;
3.5. Interesses legítimos
nosso interesse legítimo em poder fornecer e melhorar as funcionalidades dos Produtos e Serviços;
nosso interesse legítimo em proteger os Produtos e Serviços;
detectar e prevenir qualquer atividade fraudulenta ou maliciosa contra nossos Produtos e Serviços ou nossos usuários;
medir a adequada execução do nosso contrato com você;
conforme necessário para nossos interesses legítimos (ou de terceiros), incluindo nossos interesses em fornecer um serviço inovador, personalizado, seguro e lucrativo a nossos usuários e parceiros, a menos que esses interesses sejam sobrepostos pelos seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção de dados pessoais;
4. COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Usamos, armazenamos e processamos informações, incluindo informações pessoais, sobre você, para fornecer, entender, melhorar e desenvolver os Produtos, criar e manter um ambiente confiável e mais seguro e cumprir com nossas obrigações legais. É nosso interesse legítimo pesquisar e otimizar nossos Serviços; realizar campanhas de marketing personalizadas para você, que possam ser do seu interesse; melhorar e medir o desempenho do contrato com você. É nosso interesse legítimo nos proteger, proteger nossos serviços e bens contra quaisquer danos e cumprir a lei.
4.1. Fornecer, Melhorar e Desenvolver os Produtos
Fornecer acesso e uso dos Produtos;
Criar conta de jogo e permitir que você jogue;
Permitir que você use nossos recursos sociais e se comunique com outros usuários;
Operar e otimizar os Produtos pesquisando e analisando uso e desempenho;
Fornecer suporte técnico e ao cliente;
Comunicar-se com você sobre o serviço, suporte e atualizações;
4.2. Criar e Manter um Ambiente Confiável e Mais Seguro
Detectar e prevenir fraudes, spam, abuso, incidentes de segurança e outras atividades prejudiciais;
Proteger Nossos direitos e propriedade em conexão com nossos Produtos;
Cumprir obrigações legais;
Resolver quaisquer disputas com quaisquer de nossos usuários;
Aplicar nossos Termos de Serviço e outras políticas;
4.3. Fornecer, Personalizar, Medir e Melhorar nossa Publicidade e Marketing
Enviar mensagens promocionais, ofertas, marketing, publicidade e outras informações que possam ser do seu interesse com base em suas preferências;
Notificar jogadores sobre atualizações dentro do jogo, novos produtos ou ofertas promocionais;
Personalizar, medir e melhorar nossa publicidade;
Administrar programas de indicação, recompensas, pesquisas, sorteios, concursos ou outras atividades promocionais ou eventos patrocinados ou gerenciados por Nós ou por nossos parceiros terceiros;
5. COMO ESSA INFORMAÇÃO É COMPARTILHADA
5.1. Dados Agregados
Podemos compartilhar informações agregadas (informações sobre nossos usuários que combinamos de modo que não identifiquem nem façam referência a um usuário individual) e outras informações anonimizadas para conformidade regulatória, análise de mercado e indústria, perfil demográfico, marketing e publicidade, e outros fins comerciais.
5.2. Seu Consentimento
Com seu consentimento, podemos compartilhar suas informações com terceiros ou permitir que eles coletem suas informações a partir de nossos Serviços de maneiras não especificamente descritas nesta Política de Privacidade.
5.3. Compartilhamento entre Membros
Quando você compartilha e se comunica com outros usuários dos Produtos, alguns dos seus dados podem ser compartilhados com ou visíveis para outros usuários. Informações sobre seu perfil e atividade no jogo, como moeda virtual ganha, número de vitórias e derrotas e mais, podem ser visíveis em quadros de líderes (leaderboards) e para seus amigos no jogo. Além disso, quadros de líderes podem ser publicados em nossos sites. Quaisquer publicações em fóruns de mensagens serão visíveis para outros usuários.
5.4. Perfis e Outras Informações Públicas
Os Produtos permitem que você publique informações, incluindo informações pessoais, que são visíveis ao público em geral. Partes da sua página de perfil, como seu apelido, sua foto de perfil, pontos do jogo e nível da conta são visíveis publicamente para outros.
5.5. Prestadores de Serviços de Terceiros
Usamos diversos prestadores de serviços de terceiros para nos ajudar a fornecer serviços relacionados aos nossos Produtos.
Podemos compartilhar informações com tais prestadores de serviços de terceiros, como processadores de pagamento, análises de dados, estatísticas e pesquisa, e-mail, hospedagem, atendimento ao cliente, consultoria, marketing, auditoria e redes de anúncios.
Esses provedores têm acesso limitado às suas informações para desempenhar tarefas em nosso nome e estão contratualmente obrigados a protegê-las e a usá-las apenas para as finalidades para as quais foram divulgadas e em conformidade com esta Política de Privacidade.
5.6. Publicidade e Análise
Temos publicidade em nossos Produtos para poder oferecer parte de nossos Produtos ou funcionalidades de produto gratuitamente. Não compartilhamos ativamente informações pessoais com anunciantes terceiros para seus fins de marketing direto, a menos que você nos dê seu consentimento.
Anunciantes terceiros podem coletar ou podemos compartilhar informações como dados de desempenho, dados agregados, informações técnicas.
Essas informações são usadas para medir o desempenho das campanhas publicitárias e para fornecer publicidade direcionada, caso você tenha fornecido consentimento para isso.
Além disso, temos ferramentas de análise integradas em nossos Produtos que são usadas para monitorar e medir a atividade dos jogadores para fins de manutenção e melhoria de nossos serviços.
Anunciantes terceiros podem utilizar tecnologias de rastreamento como cookies do navegador, web beacons e outros.
5.7. Segurança, Proteção e Conformidade com a Lei
Acessamos, preservamos e compartilhamos suas informações com reguladores, autoridades policiais ou outros:
Em resposta a uma solicitação legal e quando exigido por lei;
Para detectar, prevenir e tratar crimes, fraudes, uso não autorizado dos Produtos, violações de nossos termos ou políticas, ou outras atividades prejudiciais ou ilegais; para proteger nossos direitos e propriedade;
Para proteger você ou terceiros, para prevenir morte ou dano físico iminente;
5.8. Novo proprietário
Se a propriedade ou o controle de todo ou parte de nossos Produtos ou de seus ativos mudar, podemos transferir suas informações ao novo proprietário.
6. COMO VOCÊ PODE EXERCER SEUS DIREITOS PREVISTOS PELO GDPR?
6.1. Exercer seus direitos
Você pode exercer quaisquer direitos que tiver para corrigir, alterar ou apagar informações sobre você. Se desejar exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção, revisar, apagar ou alterar as informações que temos sobre você ou tiver perguntas adicionais, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro de trinta (30) dias.
Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de tomar medidas adicionais em sua solicitação.
Observe também que, uma vez que você fizer quaisquer alterações nas configurações da sua Conta, pode levar um período adicional de tempo (por limitações técnicas e processuais) para que as alterações entrem em vigor. Essas alterações serão processadas prontamente e, em nenhum caso, por prazo superior a trinta dias.
6.2. Lista de direitos sob o GDPR
6.2.1. Direito à informação
Você tem o direito de ser informado sobre a coleta e o uso de seus dados pessoais.
Se quiser ver as informações pessoais que armazenamos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Exportação de Dados”.
6.2.2. Direito de acesso
Você tem o direito de acessar seus dados pessoais.
Você pode acessar e atualizar parte de suas informações através das configurações da sua Conta. Se você optou por conectar sua Conta a uma rede social de terceiros, como Facebook ou Google, pode alterar suas configurações e remover a permissão do aplicativo alterando as configurações dessa Conta.
6.2.3. Direito de retificação
Você tem o direito de ter dados pessoais inexatos retificados ou completados.
Se você não conseguir alterar tais informações pessoais na página da sua Conta, envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Atualizar Meus Dados”. Você é responsável por manter suas informações pessoais atualizadas.
6.2.4. Direito ao apagamento
Você tem o direito de ter dados pessoais apagados. O direito ao apagamento também é conhecido como “direito ao esquecimento”. O direito não é absoluto e aplica-se apenas em determinadas circunstâncias.
Se desejar que sua conta seja encerrada e seus dados pessoais excluídos, envie um e-mail para o endereço de e-mail destinado à exclusão de contas de usuário fornecido na plataforma respectiva onde a conta do usuário in-game está localizada, com o assunto “Exclusão de Conta”. Verifique o endereço de e-mail correto no site correspondente do jogo ou diretamente dentro do jogo. Inclua os dados da sua conta, como: nome de usuário, endereço de e-mail e/ou seu ID de rede social da rede social a partir da qual você acessa nossos Serviços. Responderemos à sua solicitação em trinta (30) dias.
O usuário deve contatar-nos no endereço correto destinado à exclusão de contas de usuário na plataforma respectiva, enviando-nos uma solicitação oficial para excluir uma conta a partir do e-mail que ele/ela usou para se registrar na plataforma respectiva, confirmando no mesmo e-mail o nome da conta que deseja excluir.
Se o usuário não vinculou sua conta in-game ao seu e-mail, mas usou outro método de registro, ele deverá adicionar um endereço de e-mail como método adicional para entrar em sua conta, de modo que possamos usar esse endereço de e-mail como canal oficial para nos comunicarmos sobre questões relativas aos seus dados pessoais e solicitações de exclusão de conta.
Após adicionar um e-mail à sua conta, ele poderá solicitar exclusão, exportação de dados ou outras ações relacionadas a seus dados pessoais escrevendo para nós no endereço de e-mail destinado à exclusão de contas de usuário na plataforma respectiva a partir do endereço de e-mail adicionado à sua conta e confirmando o nome de usuário da conta in-game que deseja excluir.
Ao receber uma solicitação de exclusão de conta em outro endereço de e-mail, o usuário será informado de que uma solicitação oficial para exclusão da conta só pode ser aceite no endereço correto destinado à exclusão de contas de usuário na plataforma relevante, a fim de ser transferida ao departamento autorizado a tratar dados pessoais e sua exclusão. Se o usuário não enviar um e-mail para o endereço destinado à exclusão de contas de usuário na plataforma respectiva com os detalhes necessários para confirmar sua conta, sua solicitação não será considerada recebida e não será processada.
O prazo para processamento de uma solicitação de exclusão de conta é o prazo legalmente estabelecido de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de envio da confirmação por nós. Antes de excluir a conta, um membro do departamento autorizado a trabalhar com dados pessoais verifica todas as informações fornecidas pelo usuário, bem como sua última atividade na respectiva plataforma de jogos da BeSmart Games.
Em caso de dados de atividade recente – jogos jogados, tentativas bem-sucedidas ou sem sucesso de compra na loja da plataforma ou outro tipo de atividade que comprove o uso da conta após o envio da solicitação, um membro de nossa equipe pode solicitar confirmação adicional da exclusão da conta, pois o usuário pode ter mudado de ideia e não ter desejado excluí-la.
As razões que podem levar à extensão do período para exclusão da conta são:
Atividade recente relacionada a alterações no perfil do jogador – fotos enviadas, status alterado, alteração do nome de usuário;
Jogos jogados após o recebimento da solicitação;
Tentativas de realização de compras ou compras bem-sucedidas na loja da plataforma;
Falta de retorno ou resposta atrasada quando é feita uma solicitação adicional para esclarecer a identidade do usuário ou os termos do pedido de exercício de direitos.
6.2.5. Direito à restrição do tratamento
Você tem o direito de solicitar a restrição ou supressão do uso de dados pessoais.
Isso não é um direito absoluto e aplica-se apenas em certas circunstâncias. Quando o processamento é restringido, somos permitidos e podemos armazenar os dados pessoais, mas não usá-los.
Se você deseja deixar de receber e-mails promocionais nossos e de nossos parceiros ou terceiros, clique no link “cancelar inscrição” no e-mail. Se você deseja retirar seu consentimento para receber ofertas personalizadas, pode fazê-lo alterando as configurações da sua Conta. Se não deseja receber notificações, você pode desligá-las acessando a página de “configurações” do seu dispositivo móvel.
6.2.6. Direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de obter e reutilizar seus dados pessoais para seus próprios propósitos em diferentes serviços. O direito aplica-se apenas às informações que você nos forneceu.
Você pode solicitar cópias de suas informações pessoais que forneceu a nós em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina.
6.2.7. Direito de objeção
Os indivíduos têm o direito de se opor a:
processamento baseado em interesses legítimos ou na execução de uma tarefa de interesse público/exercício de autoridade oficial (incluindo profilagem);
marketing direto (incluindo profilagem);
processamento para fins de pesquisa científica/histórica e estatística.
6.2.8. Direitos relativos a decisões automatizadas e profilagem
Se você não deseja ser sujeito de profilagem, pode optar por não participar nas configurações da sua Conta.
6.3. Publicidade Direcionada por Terceiros
Se você optar por recusar (“opt-out”) ver publicidade web direcionada “baseada em interesses”, fornecida por terceiros, você pode visitar os sites de opt-out de terceiros listados. Esses sites são operados por terceiros. Não os controlamos nem os operamos.
Network Advertising Initiative – Página de Opt-Out do Consumidor
Digital Advertising Alliance – Página de Opt-Out
Your Online Choices
Se você optar por recusar ver anúncios in-application direcionados “baseados em interesses”, fornecidos por terceiros, pode ajustar as configurações de rastreamento de anúncios no seu dispositivo móvel. A maioria dos dispositivos móveis modernos (iOS 6, Android 2.3 e Windows 10 e posteriores) fornece identificadores de publicidade. Esses identificadores têm nomes diferentes dependendo da marca do dispositivo móvel. Por exemplo, são chamados de Google Advertising ID (GAID) em dispositivos Android e em iOS são chamados de Identificador para Anunciantes (IDFA). Esses sistemas operacionais permitem que você veja seu identificador de publicidade nas configurações do seu dispositivo móvel e controle como ele é usado.
Observe que você ainda pode receber anúncios de terceiros dentro de nossos Produtos mesmo se optar por não receber publicidade direcionada, mas esses anúncios não serão baseados em sua atividade em sites ou aplicativos não relacionados.
6.4. Rastreamento por Cookies
Você pode configurar seu navegador para alertá-lo sobre tentativas de colocar cookies em seu computador ou limitar o tipo de cookies que permite.
Além disso, seu navegador ou dispositivo pode oferecer configurações que permitem escolher se cookies do navegador são definidos e excluí-los. Para mais informações sobre esses controles, consulte o material de ajuda do seu navegador ou dispositivo. Certas partes dos Produtos podem não funcionar corretamente se você desativar o uso de cookies no navegador.
Se você desativar cookies, poderá perder algumas funcionalidades de nossos Serviços porque os cookies são necessários para rastrear e melhorar suas atividades no jogo.
7. SERVIÇOS DE TERCEIROS E ANUNCIANTES
Nossos Produtos podem conter anúncios de Serviços de Terceiros, que são empresas distintas de nós, que podem vincular para seus próprios sites, serviços online ou aplicativos móveis. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses Serviços de Terceiros. Se tiver dúvidas sobre como esses Serviços de Terceiros usam suas informações, revise suas políticas e entre em contato diretamente com eles.
8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES
Por quanto tempo retemos suas informações depende do motivo pelo qual as coletamos e de como as usamos. Armazenamos dados enquanto for necessário para fornecer nossos serviços a você (execução do contrato), ou até que sua conta seja excluída – o que ocorrer primeiro.
Em alguns casos específicos, é possível reter algumas informações por determinado período após você encerrar sua conta:
Conforme necessário para nossos legítimos interesses comerciais, como detecção e prevenção de fraude e segurança (multi-contas, spam);
Conforme necessário para cumprir obrigações legais, como fiscais, relatórios legais, auditoria;
Informações que você compartilhou com outros (mensagens em fóruns) podem continuar visíveis publicamente nos Produtos, mesmo depois que sua Conta for cancelada. Contudo, a atribuição dessas informações a você será removida. Adicionalmente, algumas cópias de suas informações (por exemplo, registros de log) podem permanecer em nosso banco de dados, mas estão dissociadas de identificadores pessoais;
Como adotamos medidas contínuas para prevenir qualquer perda acidental ou maliciosa de dados nos Produtos, cópias residuais de suas informações pessoais podem não ser removidas de nossos sistemas de backup por um período limitado de tempo;
9. SEGURANÇA DAS SUAS INFORMAÇÕES
Estamos continuamente implementando e atualizando medidas administrativas (incluindo a nomeação de um Encarregado de Proteção de Dados), técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
Algumas das salvaguardas que utilizamos para proteger suas informações são firewalls, criptografia de dados, comunicação SSL criptografada entre cliente e servidor, chaves de certificado seguro e controles de nível de acesso à informação.
Por favor, mantenha seguras suas credenciais de login, incluindo seu e-mail de login e senha ou a conta de mídia social que você usa para entrar. Se souber ou tiver motivos para acreditar que suas credenciais de Conta foram perdidas, roubadas, apropriadas indevidamente ou comprometidas de outra forma, ou em caso de qualquer uso real ou suspeito não autorizado da sua Conta, entre em contato imediatamente conosco em [email protected] com o assunto “Segurança da Conta”.
Quando você entra em sua Conta ou insere informações de pagamento na página dos processadores de pagamento, nós ou nosso processador de pagamento terceiro usamos criptografia para transmitir essas informações.
Embora tomemos precauções contra possíveis violações de segurança de nossos Produtos e de nossos bancos de dados e registros de clientes, nenhum site ou transmissão pela Internet é completamente seguro. Não podemos garantir que acessos não autorizados, invasões, perda de dados ou outras violações nunca ocorrerão, e não podemos garantir a segurança de suas informações enquanto estão sendo transmitidas para nossos Produtos.
10. TRANSFERÊNCIA DE DADOS FORA DO EEE
Devido à natureza global de nossos produtos e para prestar um serviço melhor, podemos transferir, armazenar e processar informações sobre jogadores e visitantes de nossos Produtos, incluindo informações pessoais, em servidores e equipamentos, e com prestadores de serviços localizados dentro e fora do EEE (Espaço Econômico Europeu), como Estados Unidos ou Canadá, para as finalidades descritas e em conformidade com esta política.
Essas transferências de dados são necessárias para fornecer os serviços estabelecidos em nossos Termos e para operar e fornecer globalmente nossos Produtos a você.
Os dados que mantemos também podem ser processados por funcionários que operam fora do EEE e que trabalham para nós ou nossos parceiros e prestadores de serviços. Essa equipe pode estar envolvida, entre outras coisas, em (i) processamento de transações e seus detalhes de pagamento e (ii) prestação de serviços de suporte.
Quando transferimos suas informações pessoais internacionalmente, tomaremos medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura, lícita e da maneira descrita aqui. Note que as leis variam de jurisdição para jurisdição e, portanto, as leis de privacidade aplicáveis aos locais para os quais suas informações são transferidas, armazenadas, usadas ou processadas podem ser diferentes das leis de privacidade aplicáveis ao local onde você reside.
Quando transferimos, armazenamos e processamos suas informações pessoais fora do EEE, asseguramos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para garantir um nível adequado de proteção de dados.
11. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Para cumprir com as legislações mais recentes e aplicar a melhor proteção possível, reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento em conformidade com esta disposição.
Se fizermos alterações a esta Política de Privacidade, publicaremos a Política de Privacidade revisada nos Produtos e nesta página, e atualizaremos a “data de vigência” no topo desta Política de Privacidade.
Anunciaremos as mudanças colocando um aviso nos Produtos e dentro dos jogos, ou enviando uma mensagem para o endereço de e-mail que temos registrado para você. Também poderemos publicar avisos adicionais em páginas de redes sociais e em outros nossos sites.
Se você discordar da Política de Privacidade revisada, pode cancelar sua Conta. Se não cancelar sua Conta antes da data em que a Política de Privacidade revisada entrar em vigor, trataremos seu uso contínuo ou acesso aos Produtos, sites ou quaisquer outros Serviços como aceitação da Política de Privacidade revisada a partir da data de vigência nela indicada.
12. CONTATO
Se tiver quaisquer perguntas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de tratamento de informações, você pode nos enviar um e-mail ou contatar-nos em:
Todas as demais solicitações devem ser dirigidas a:
BESMART GAMES LTD
28 Ivan Vazov str.
9000 Varna
Bulgária
